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工作职责
1、团队搭建与管理：根据公司直播业务发展规划，负责招聘、组建并管理专业的直播团队，涵盖主播、运营、策划、摄像、后期等关键岗位，搭建合理的团队架构，确保各岗位人员分工明确、协作顺畅。
制定团队内部的绩效考核制度、培训计划以及职业发展规划，激励团队成员提升专业能力和工作效率，定期进行团队成员绩效评估与反馈，营造积极向上、富有创造力的团队氛围。
2、直播业务规划与执行：深入了解 O2O 到家服务的业务特点、目标用户群体以及市场竞争态势，结合公司整体战略目标，制定全面且具有针对性的直播业务发展策略与年度、季度、月度直播计划，明确直播主题、内容形式、时间安排等关键要素，并确保有效执行。主导各类直播活动的策划、筹备、执行与复盘工作，从直播前的选题策划、脚本撰写、场景搭建、设备调试，到直播中的流程把控、互动引导、应急处理，再到直播后的数据分析、效果评估、经验总结，全程跟进，保障每场直播的高质量呈现，实现流量增长与业务转化目标。
3、内容策划与把控：带领团队挖掘与 O2O 到家服务相关的优质直播内容素材，策划具有吸引力、互动性和话题性的直播内容，如产品展示、服务体验分享、行业专家访谈等，确保直播内容贴合公司品牌形象、满足用户需求，有效提升用户粘性与参与度。负责对直播内容的质量进行审核与把控，从脚本撰写、主播话术到视觉呈现等各个方面，严格把关，确保直播内容合规、准确、生动，能够传递公司的核心价值与服务优势。
4、数据分析与优化：建立完善的直播数据分析体系，运用数据分析工具对直播过程中的各项数据指标（如观看人数、互动率、转化率、留存率等）进行深度分析，洞察用户行为和偏好，挖掘数据背后的业务问题与优化机会。
根据数据分析结果，及时调整直播策略、优化直播内容和形式、改进运营方法，不断提升直播效果和业务转化率，为公司直播业务的持续增长提供数据支持和决策依据。
5、外部合作与资源整合：积极拓展与外部机构、品牌、平台及行业 KOL 的合作关系，寻求互利共赢的合作机会，如联合直播、资源互换、流量共享等，拓宽直播渠道与资源，提升公司直播业务的影响力和覆盖面。
协调内外部资源，保障直播活动所需的各类资源（包括但不限于人力、物力、财力、流量资源等）及时到位、合理分配，助力直播业务顺利开展。